He hecho clic en el enlace de confirmación pero no consigo identificarme en la aplicación.

Editado

Este problema aparece a veces en ciertos teléfonos o tabletas, especialmente cuando pasa demasiado tiempo entre el clic en el enlace y el momento en el que se regresa a la aplicación.

Si el problema persiste tras varios intentos, te sugerimos que hagas lo siguiente:

  1. Abre la aplicación, haz clic en el enlace "Sign in" y selecciona "registrarse con email".

  2. Introduce la dirección con la cual te has registrado y, a continuación, haz clic sobre el botón "Sign in"

  3. Abre la bandeja de entrada de tu correo desde un dispositivo diferente al que estés utilizando (ordenador, tableta...) y valida tu dirección de correo electrónico.

  4. Al haber mantenido abierta la aplicación, tan sólo tendrás que hacer clic en el botón "Verify now" y podrás acceder tu cuenta.


Si aún no recibe nuestro correo electrónico con el enlace de verificación, ¡no dude en revisar su correo no deseado!


¿Necesita ayuda? Contáctenos

¿Fue útil este artículo?

¡Lo sentimos! ¿Nos quieres contar más?

¡Gracias por la retroalimentación!

Hubo un problema al enviar tus comentarios
Por favor, verifica tu conexión e inténtalo de nuevo.