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Abonnement et Paiement

Fonctionnalités des offres BASIC, PREMIUM et GOLD

Vous trouverez le détail des fonctionnalités de nos offres dans nos boutiques en ligne: Gymglish. Hotel Borbollón. Wunderbla. Saga Baldoria. Frantastique FLE. Frantastique Orthographe.

Mis à jour 12/4/24

Vos reçus et factures

Vos reçus sont téléchargeables depuis votre Espace Utilisateur. Voici comment y accéder : Accédez à votre Espace Utilisateur ou cliquez sur votre nom en haut à droite de n'importe quelle leçon ou cor…

Mis à jour 24/7/24

Nos Conditions Générales de Prestation de Service

Vous pouvez accéder à nos Conditions Générales de Prestation de Service (CGPS) en utilisant le lien suivant : https://www.gymglish.com/documents/cgvps-fr-latest.pdf

Mis à jour 11/4/24

Annuler le renouvellement automatique d'un abonnement

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement à tout moment depuis votre Espace Utilisateur : Accédez à votre Espace Utilisateur ou cliquez sur votre nom en haut à droite de n…

Mis à jour 24/7/24 par François

Mettre à jour ses coordonnées bancaires

Deux mois avant la date d'expiration de votre carte bancaire, vous serez informé par email de la procédure à suivre pour faire la mise à jour. Si vous avez fait opposition sur votre carte et que nous…

Mis à jour 24/7/24 par François

Souscrire un abonnement

Si vous souhaitez souscrire un abonnement, cliquez sur le bouton "BOUTIQUE" en haut à droite de n'importe quelle leçon ou correction (ou depuis notre site internet). Vous aurez la possibilité de régl…

Mis à jour 28/6/22 par François

Un paiement avec 'Paiement Adyen' est-il sûr ?

Lorsque vous achetez un abonnement, la transaction sécurisée est réalisée par notre partenaire de paiement Adyen. Durant la phase de paiement par carte bancaire, vous quittez temporairement notre sit…

Mis à jour 7/6/23 par François

Annuler le renouvellement automatique d'un abonnement dans la boutique Apple (App Store)

Pour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement ainsi que les futurs paiements, nous vous invitons à suivre la procédure suivante : Cliquez sur l'icône "Réglages" (de votre iPhone) ->…

Mis à jour 20/5/24

Utiliser un code promotionnel

Si vous avez un code de promotion ou de réduction, vous pouvez l'appliquer dans la dernière étape 'Récapitulatif' de notre boutique en ligne. Pour cela : Cliquez sur 'Ajouter un code promo (facultati…

Mis à jour 7/6/23 par Adrien

À quels contenus vais-je accéder en souscrivant un abonnement ?

Si vous souscrivez un abonnement Gymglish, vous aurez accès à une leçon par jour (avec sa correction personnalisée) et jusqu'à 7 par semaine, selon l'offre choisie. Dans chacune des leçons, vous trou…

Mis à jour 20/10/23 par Adrien

Activer un abonnement avec un code 'cadeau'

Il vous suffit de nous envoyer la référence de l'abonnement en question. Nous nous occuperons de la suite ! Contactez-nous.

Mis à jour 18/4/24

Offrir un cours de langues / faire un cadeau

Si vous souhaitez offrir un de nos cours de langues à vos proches, visitez notre boutique dédiée ! Vous pourrez choisir votre abonnement, payer en une seule fois (avec 10% de remise) ou par mensualit…

Mis à jour 29/6/22 par Adrien

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