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¿Cuáles son las características de las ofertas BASIC, PREMIUM y PRO?

Importante: independientemente de la oferta que escojas (BASIC, PREMIUM o PRO), ¡nuestras lecciones se adaptarán automáticamente a tu nivel! Todas nuestras ofertas incluyen las siguientes característ…

¿Qué es mi Espacio Personal? ¿Cómo accedo a él?

Puedes acceder a tu. Espacio Personal haciendo clic en tu nombre, que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla de cualquier lección o corrección (o desde el menú de la app). Tu Espaci…

El reproductor de audio/vídeo no funciona.

En primer lugar, asegúrate de que el sonido funcione en tu ordenador o dispositivo móvil; los altavoces o auriculares deben estar conectados y el volumen no debe estar demasiado bajo. Además, verifiq…

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Uso General

Espacio personal, frecuencia y duración de las lecciones, días de recepción, etc.

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Pedagogía y Niveles

Preguntas relacionadas con nuestra pedagogía (contenido, nivel, etc.).

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Suscripciones y pago seguro

Preguntas relacionadas con las suscripciones y las formas de pago.

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Audios y Vídeos

Preguntas relacionadas con problemas de audio y video.

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Preguntas relacionadas con el uso de nuestras aplicaciónes para smartphones y tabletas.

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Dudas diversas

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